إدارة السمعة عبر الإنترنت

لماذا تُعد إدارة السمعة عبر الإنترنت حالياً من الأمور الهامة التي يجب على الشركات مراعاتها؟

مع نمو وسائل التواصل الاجتماعي وسهولة الوصول إلى الإنترنت؛ قامت الشركات بتكييف طريقة تسويق علامتها التجارية ومنتجاتها عبر مواقعها على الإنترنت وكذا على وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات عبر الإنترنت. كل ذلك جعل مهمة إدارة السمعة على الإنترنت أمراً مهماً للغاية للعديد من الأسباب أهمها:

  • جذب العملاء.
  • زيادة المبيعات.
  • تحسين العلاقات مع العملاء.
  • بناء العلامة التجارية.
  • حماية الشركة من ضرر سوء السمعة.

ولذلك فإن فريق الخبراء في يورسبيكر يمتلك الخبرة القوية في تقديم الحلول والاستشارات وبما يجعلها نقاط قوة تعزز من السمعة الإيجابية للشركة على الإنترنت.

من قد يتعمد الإساءة والوشاية الكاذبة التي تسيء إلى سمعة شركتك؟

هناك العديد من الأشخاص أو المجموعات التي يمكن أن تسيء إلى سمعة شركتك على الإنترنت، بما في ذلك:

  • العملاء غير الراضين.
  • المنافسون.
  • الأشخاص الذين ينشرون محتوى ضار أو مسيء عن شركتك.
  • الأشخاص الذين ينتحلون شخصية موظفين في شركتك.
  • موظفون سابقون خرجوا من الشركة لأسباب وظيفية.

ولهذا يجب أن تكون مستعداً لهذه الهجمات وعلى دراية كاملة في كيفية التعامل معها.

لا تنتظر حتى تقع الأزمة، وابدأ في إدارة سمعة شركتك عبر الإنترنت من الآن عبر طلب الخدمة من يورسبيكر.

>